Пассажирка рассказала, что авиакомпания потеряла собаку после того, как она сбежала и убежала на взлетную полосу

Кейтлин О'Кейн

28 августа 2023 г. / 15:47 / Новости CBS

Пассажирка рейса Delta, у которого в начале этого месяца была остановка в Атланте, говорит, что ее собака была потеряна сотрудниками авиакомпании после того, как ее остановил таможенный и пограничный патруль США. Пассажирка Паула Родригес разместила сообщение в группе Facebook под названием «Потерянные и найденные домашние животные в районе Атланты» с просьбой о помощи после того, как она сказала, что потеряла свою собаку 18 августа.

"В течение двух дней я не получал никакой информации о ее местонахождении, и только сегодня я получил информацию от Дельты о том, что она сбежала из своей конуры на трапе аэропорта и что ее разыскивают сотрудники аэропорта", - написал Родригес 21 августа. делится фотографией своей собаки Майи.

Родригес попросила приюты Атланты присматривать за ее собакой и попросила членов группы в Facebook высказать свои предложения. «Я действительно в отчаянии, и каждая минута на счету», - сказала она.

Пост получил более 1000 репостов, и эта история привлекла внимание всей страны, когда в эти выходные Родригес заявила в эфире CNN, что ее собака все еще пропала.

Родригес, которая сказала, что летела в Сан-Франциско из Доминиканской Республики с пересадкой в международном аэропорту Хартсфилд-Джексон Атланты, утверждает, что ее туристическая виза не была одобрена пограничниками, и ей пришлось провести ночь в центре задержания, пока она ждала следующий рейс домой.

По ее словам, ее собаке не разрешили оставаться с ней в центре, и агент «Дельты» забрал животное. Она утверждает, что сотрудники сказали ей, что на следующий день собака будет ждать ее у ворот, но это было не так. «Я спросил всех – я сказал им, что мне нужно время, чтобы найти ее, что она больна и я хочу убрать ее конуру, и они сказали: «Пойдем к воротам, она должна быть там», – рассказал Родригес CNN.

Она сказала, что сотрудники ворот пытались найти Майю, и ей даже перебронировали билеты на следующий рейс, чтобы она могла подождать, пока они найдут собаку, но этого не произошло.

Родригес говорит, что она «подала все возможные претензии» и через два дня после исчезновения Майи ей позвонил представитель Delta. «Он сказал, что ее везли [к самолету] по взлетно-посадочной полосе, и персонал открыл ее конуру, и она вышла из машины и сбежала на середину взлетно-посадочной полосы», - сказала она CNN.

В электронном письме на CBS News представитель Delta подтвердил, что собака сбежала из своего перевозчика, «когда команды перевозили домашнее животное в оперативной зоне за пределами зданий терминала», но в противном случае ее бы вернули Родригесу до того, как ее таможня и пограничная служба потребуют ее. полет.

Представитель подтвердил, что Таможенный и пограничный патруль США не допускает в свое учреждение содержания домашних животных – тех, кто путешествовал в самолете в переноске под сиденьем.

«Сотрудники «Дельты» убиты горем из-за того, через что проходит эта клиентка и ее семья. «Дельта» продолжает поддерживать с ней контакт, поскольку мы продолжаем внимательно следить за ее собакой», — говорится в заявлении представителя.

По словам представителя, Дельта круглосуточно искала собаку, даже используя очки ночного видения. Объявления о собаке были размещены в аэропорту и местных приютах для животных, а общинам было предложено присматривать за собакой.

Родригес рассказала CNN, что ее мать прилетела в Атланту, чтобы представлять ее интересы в поисках ее собаки. Представитель Delta сообщил, что авиакомпания поддерживает постоянную связь с Родригес и предоставила ее матери «бесплатный хостинг», включая доступ на аэродром, чтобы она могла помочь в поисковых работах.

По словам Дельты, подробности того, как и почему пропала собака, все еще выясняются.

Кейтлин О'Кейн — продюсер цифрового контента, освещающая актуальные темы для CBS News и ее бренда хороших новостей The Uplift.

Впервые опубликовано 28 августа 2023 г. в 15:47